Depuis sa création, Honfleur Normandy Outlet continue d’être plébiscité par les touristes français et étrangers.

Le 1er centre de marques du Grand Ouest affiche de très bons résultats pour ce dernier trimestre avec une hausse de la fréquentation de +25%, dont une affluence record au mois de juin de +37% (vs 2018). Ces chiffres positifs sont notamment dus à l’arrivée de nouvelles enseignes, à la dynamique touristique régionale mise en oeuvre à travers de nombreux partenariats avec les acteurs locaux, mais aussi à l’organisation d’animations et à un très bon démarrage des soldes d’été.

9 ouvertures de boutiques depuis 2019

Ces performances résultent notamment de l’arrivée, depuis le début de l’année, de 9 nouvelles enseignes extrêmement qualitatives (Un Jour Ailleurs, Home & Cook, Kidiliz, Le Coq Sportif, Delsey, Sloggi, Salamander…). Elles viennent ainsi étoffer l’offre du Honfleur Normandy Outlet sur des segments clés tels que le prêt-à-porter homme, femme, enfant mais aussi l’équipement de la maison.

Voir le Communiqué de Presse.

 

Positionné au cœur d’une destination touristique majeure, il déploie une stratégie offensive et multiplie les actions pour valoriser la destination auprès des visiteurs : partenariats avec les professionnels du tourisme, promotion du territoire, services aux visiteurs, partenariats événementiels sportifs et culturels… Avec l’arrivée de la saison estivale, le centre de marques poursuit dans cette même dynamique.

30% de visiteurs étrangers en 2019 et des chiffres en constante croissance

Depuis le début de l’année, le centre de marques a accueilli 30% de visiteurs étrangers venant principalement de Chine, d’Israël, du Brésil, d’Indonésie, d’Inde des Etats-Unis, de la Belgique, d’Allemagne et d’Angleterre. Le 1er semestre 2019 a été notamment marqué par une augmentation du nombre de détaxes réalisées de 65% (vs même période en 2018), avec une hausse de +50% du chiffre d’affaires généré par cette dernière. Le panier moyen détaxe a été, quant à lui, estimé à 331 euros, tandis que le panier moyen de la clientèle Russe, 1ère clientèle Hors Europe, atteint 426 euros. Afin d’accueillir ces nombreux touristes étrangers, Honfleur Normandy Outlet a mis en place un service performant avec un suivi complet de remboursement mais aussi des communications déployées en mandarin et en russe afin de faciliter les échanges avec l’équipe du Bureau d’Informations Touristiques présent au sein du centre de marques. Ce travail est notamment possible grâce à la collaboration avec Global Blue, qui accompagne Honfleur Normandy Outlet depuis son ouverture, avec l’objectif d’améliorer son niveau de service à destination de la clientèle étrangère.

Voir le Communiqué de Presse.